Certificat « Agir en milieu conflictuel et complexe » | Philosophie de l’action, tactique, stratégie et gouvernance

Savoir agir, plutôt que réagir, dans un contexte incertain : les managers et décideurs doivent aujourd’hui renforcer leur capacité d’action dans des environnements marqués par l’incertitude, les tensions et la multiplication des parties prenantes. Les décisions se prennent avec des informations incomplètes, dans des contextes où rapports de force, dynamiques relationnelles et contraintes politiques influencent autant l’action que l’expertise technique.

À travers une pédagogie immersive associant philosophie de l’action et expérimentation intensive via le Djambi, aussi appelé, l’« Échiquier de Machiavel », managers et décideurs s’entraînent à arbitrer, négocier et agir dans des situations conflictuelles et incertaines. Ce simulateur tactique et relationnel met en scène rapports de force, alliances et asymétries d’information afin de développer des réflexes immédiatement transférables sur le terrain.

Ce Certificat est éligible à un financement via Mon Compte Formation.

Le Certificat « Agir en milieu conflictuel et complexe » vise à renforcer les capacités d’analyse, de négociation et d’action des managers et décideurs dans des environnements incertains et sous tension marqués par une forte complexité humaine, politique et organisationnelle. En associant les grands penseurs de la stratégie à l’expérimentation, ce programme est conçu comme un simulateur tactique et relationnel pour éprouver, en situation, les rapports de force, les alliances et la prise de décision sous contrainte.

Ce Certificat « Agir en milieu conflictuel et complexe » propose aux participants de :

• s’appuyer sur les enseignements des grands penseurs et stratèges (Machiavel, Gracián, Clausewitz, Coutau-Bégarie, etc.) pour éclairer la prise de décision, arbitrer et orienter l’action ;
• décrypter les rapports de force, les dynamiques collectives et les biais cognitifs afin de mieux négocier, influencer et agir sous contrainte ;
• expérimenter entre pairs, via le Djambi ou « Échiquier de Machiavel », des situations de négociation, d’alliance et de décision directement transposables à leurs réalités professionnelles.

Les participants travailleront sur des cas concrets tels que la gestion de conflits dans des organisations complexes, la négociation de partenariats stratégiques ou encore la résolution de crises dans des environnements sous tension.

Jour 1 | Principes et maximes au service de l’action, la stratégie et la gouvernance

Objectifs pédagogiques :

• Comprendre la logique globale du certificat, l’articulation entre lectures, jeux sérieux, analyses, rencontres et débats. Découvrir les enjeux et contextes d’action des différents participant.es
• Situer les principaux penseurs classiques de la stratégie (Machiavel, Gracian, Clausewitz, Coutau-Bégarie, etc.),
• Comprendre la logique de transposition de leurs maximes en principes applicables dans le monde contemporain des entreprises et des enjeux de gouvernance.

Jour 2 | Echiquier de Machiavel, un jeu sérieux pour expérimenter la pensée stratégique

Objectifs pédagogiques :

• Découvrir les règles et principes de l’Échiquier de Machiavel
• Jouer une première partie immersive pour expérimenter négociation, alliances et rapports de force en situation d’incertitude
• Décrypter les stratégies d’acteurs et les dynamiques collectives en situation complexe
• Co-construire une première grille d’analyse des systèmes d’action et des rapports de force

Jour 3 | Stratégie, tactique et biais

Objectifs pédagogiques : 

• Comprendre les biais cognitifs et sociaux et leurs effets sur la décision et l’action
• Distinguer les biais cognitifs des biais sociaux et expérimenter leurs mécanismes en situation
• Estimer les forces et faiblesses des principales fonctions cognitives (perception, mémorisation, construction de sens, planification) en situation complexe
• Comprendre les logiques d’influence et de manipulation afin de construire des contre-mesures adaptées

Jour 4 | [JEU] Djambi ou l’Échiquier de Machiavel, les paramètres du jeu comme paramètres de l’agir

Journée consacrée au jeu avec le Djambi, aussi appelé l’Echiquier de Machiavel.

Objectif pédagogique : comprendre l’incidence du temps, du matériel, de la mémoire institutionnelle et des dynamiques de groupe dans l’action.

Jour 5 | Grand témoin n°1 conflictualité dans le secteur civil public

Témoignage d’une ancienne directrice d’établissement pénitentiaire, sur les entrelacs entre logiques hiérarchiques, différents métiers et statuts, et conflictualité dans un univers organisationnel et humain complexe sous tension permanente.

Atelier cas « fil rouge »

Objectif pédagogique : établir et exploiter le triangle conceptuel entre « soi, le jeu, les autres ».

Jour 6 | Retour à Machiavel, virtù et fortune au cœur du conflit

Objectifs pédagogiques :

• Interroger Machiavel, dans le texte, au regard des cas « fil rouge » des participant.es.
• Revenir aux écrits du penseur politique et réaliser la transposition de ses axiomes anthropologiques non-contredits aux réalités contemporaines des cas « fil rouge ».

Jour 7 | Grand témoin 2 conflictualité dans le secteur civil privé

Témoignage d’un expert du conseil, une « éminence grise » spécialiste de la place des jeux de pouvoir et d’influence dans le cadre des stratégies de changement et de la gestion de projet en entreprise.

Atelier cas « fil rouge »

Jour 8 | [JEU] Partie finale et réflexivité : (re)prendre confiance dans les principes d’action

Objectifs pédagogiques :

• Jouer une partie animée par un ou deux maître(s) du jeu en mobilisant et en expérimentant l’ensemble des apprentissages du certificat.
• Conduire l’analyse croisée et réflexive de la partie avec ses pairs en s’appuyant sur les journaux de batailles et la grille d’analyse des systèmes d’action.

Jour 9 | Soutenance mémoire applicatif

La 9e journée du certificat est consacrée aux soutenances orales individuelles des travaux des participant.es puis à l’évaluation de la formation.

En amont de la journée d’évaluation, les participant.es remettent un mémoire (6-8 pages) dont l’objectif est de mettre en regard le cas « fil rouge » d’entreprise avec les concepts d’un des auteurs de la pensée stratégique présenté en J1 et des configurations du jeu l’échiquier de Machiavel et d’extraits de journaux de batailles.

Au terme du parcours, vous êtes capable de :

• analyser des situations conflictuelles et complexes avec une grille de lecture stratégique ;
• concevoir des réponses adaptées à l’incertitude et aux rapports de force ;
• préparer et conduire des négociations multipartites sous contrainte ;
• arbitrer et décider tout en assurant la tenue de la gouvernance ;
• transformer la contrainte en stratégie et faire de l’incertitude un terrain d’action.

Public cible : personnes en situation de leadership, management d’équipes, ressources humaines, gestion des conflits et des crises, négociation, ou souhaitant intégrer ces fonctions.

Prérequis : maîtrise de la langue française, expérience professionnelle dans des postes à composante managériale de 5 ans minimum.

Date limite de dépôt du dossier de candidature (CV + lettre d’intention) : 30 septembre 2026

• Une expérience d’apprentissage ludo-pédagogique unique : formation en présentiel dispensée à Paris dans le cadre unique de l’École des Mines de Paris (Quartier Latin), à raison de 2 jours consécutifs par mois sur une durée de 4 mois.
• Une promotion limitée à 16 participant.es, pour favoriser l’échange avec les intervenant.es et l’apprentissage entre pairs (minimum 12).

La formation, qui articule théorie et pratique, est construite autour de l’utilisation d’un jeu sérieux de plateau et de stratégie. Les situations de jeu servent de base à la construction d’une grille d’analyse des systèmes d’action, laquelle est consolidée par des échanges entre pairs, des lectures guidées de penseurs classiques et l’intervention de grands témoins.

• Supports utilisés lors des séances
• Références documentaires et bibliographiques (les participant.es auront à se procurer au moins une édition spécifique des 4 ouvrages présentés le jour 1 du certificat)
• Echiquier de Machiavel ou Djambi (jeu de plateau)

Les participant.es à cette formation certifiante sont évalués selon les modalités suivantes :

• réalisation d’un mémoire (60% de la note)
• soutenance orale (40% de la note)

L’obtention du Certificat est conditionnée à l’obtention d’une moyenne générale de 12/20, une note < à 10 à la soutenance ou au mémoire étant par ailleurs éliminatoire.

Certificat « Agir en milieu conflictuel et complexe » délivré par Mines Paris – PSL.

Le parcours est sanctionné par la délivrance du bloc de compétences RNCP36225BC03 « Gérer les crises » de la certification « Expert en prévention des risques et en gestion des crises dans l’industrie (MS) » délivrée par Mines Paris – PSL et enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles de France Compétences sous la référence RNCP36225 (jusqu’au 25-02-2027).