Quelles compétences à l’ère de l’IA ? Regards croisés de décideurs RH

Le mardi 5 mai 2026, la communauté des Alumni du Certificat Digital Native s’est réunie à Mines Paris – PSL à l’occasion de la table ronde de clôture de la 12e promotion. Trois ans après le lancement de ChatGPT, l’intelligence artificielle générative continue de bouleverser les repères. Face à des discours souvent polarisés, les organisations cherchent à appréhender concrètement comment évoluent les compétences, tant techniques qu’humaines, et comment s’y adapter.

Pour éclairer ces transformations, Nicolas Petit, responsable pédagogique du Certificat Digital Native, a réuni quatre décideurs issus de secteurs différents pour croiser leurs regards, apportant des perspectives ancrées dans leurs réalités opérationnelles et nourries par leur expérience :

• Mathilde Meunier, Global HR Director, Guerlain
• Sabine Haman, ex-EVP Human Resources & Communication, SBF 120
• Aurélien Fenard, Directeur Transformation Digitale & Données RH, France Travail
• Cédric Denis-Remis, EVP, Executive Education & Corporate Dean, ESCP Business School

Les échanges ont été animés par Aurélie Marcireau, rédactrice en chef adjointe de Psychologies Magazine, alumni du Certificat Digital Native, apportant un regard complémentaire sur les transformations en cours.

Les quatre enjeux à retenir à propos des compétences à l’ère de l’IA

Au fil des échanges, quatre grands enjeux se sont dégagés. Ils traduisent à la fois l’ampleur des transformations en cours, les interrogations persistantes et les défis auxquels sont confrontées les organisations pour adapter leurs modèles de compétences.

Compétences

L’intelligence artificielle redéfinit les contours des métiers, notamment de DRH et de DSI, et impose un double impératif : activer rapidement de nouvelles compétences tout en structurant leur développement dans la durée. Pour les fonctions RH, ces évolutions posent des enjeux stratégiques en matière de priorisation, de développement des compétences et d’inclusion. Dans ce contexte, le besoin d’un socle solide de connaissances se réaffirme, avec un retour des humanités. La capacité à conceptualiser, à structurer un problème et à exercer son discernement devient déterminante dans un environnement où l’IA accélère les usages sans se substituer à la compréhension.

Adoption

Le principal défi est organisationnel. La diffusion rapide des outils d’IA crée une dette de formation que les entreprises doivent résorber en accompagnant les équipes à grande échelle et en inscrivant l’apprentissage dans une logique continue, directement connectée aux usages métiers. Cette dynamique s’accompagne d’une pression accrue sur les collaborateurs, confrontés au risque de décrochage, renforçant la nécessité d’un accompagnement structuré.

Recrutement et formation

L’accès généralisé à l’IA transforme les pratiques de recrutement sans remettre en cause le rôle déterminant du relationnel. L’entretien en présentiel demeure un moment clé pour apprécier la posture, la capacité d’interaction et la qualité du jugement, tandis que l’évaluation se déplace vers le potentiel et la capacité à apprendre. Parallèlement, les dispositifs de formation évoluent pour intégrer de nouvelles compétences managériales, notamment la capacité à piloter des équipes hybrides, combinant humains et agents d’IA.

RH augmentée

La fonction RH se trouve en première ligne de ces transformations. À la croisée des enjeux technologiques, humains et organisationnels, elle joue un rôle clé dans la structuration des trajectoires de compétences et le pilotage des dispositifs d’apprentissage. Ces évolutions soulèvent de nouveaux questionnements : comment évaluer des collaborateurs “augmentés” ou non, quelle responsabilité pour les entreprises dans la formation des plus jeunes, et comment renforcer les liens intergénérationnels au sein des organisations.

Les enseignements de la soirée

Au-delà des cas d’usage, les échanges ont mis en lumière une transformation profonde, moins technologique qu’organisationnelle et cognitive. La vitesse de diffusion de l’IA impose aux entreprises de repenser simultanément leurs compétences, leurs modes d’apprentissage et leurs pratiques managériales.

Un point saillant concerne la place des profils expérimentés. Loin d’être marginalisés, les seniors disposent d’atouts différenciants dans un environnement augmenté : discernement, esprit critique et capacité à prendre du recul, forgés par l’expérience. Cette évolution réinterroge les dynamiques d’inclusion et invite à repenser la complémentarité des générations au sein des organisations.

Dans ce contexte, la capacité à articuler court terme et vision de long terme devient déterminante. Former, accompagner, expérimenter : autant de leviers pour transformer une rupture technologique en avantage stratégique durable.

Accompagner les transformations liées à l’IA

Face à l’accélération des transformations, Mines Paris – PSL Executive Education accompagne les dirigeants dans le développement des compétences nécessaires pour comprendre, décider et agir dans un environnement marqué par l’intelligence artificielle générative.

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